DPS আর জরুরি ছোট loan—দুটো সুবিধাই আমার বেশ কাজে এসেছে

বিকাশের যে feature-গুলো আমার সবচেয়ে useful মনে হয়েছে, তার মধ্যে DPS আর Nano Loan অন্যতম। আগে DPS খুলতে হলে ব্যাংকে যাওয়া, form পূরণ করা বা আলাদা করে paperwork করার কথা ভাবলেই ঝামেলা মনে হতো। App থেকেই পুরো process করা যায় বলে আমি অনেক সহজে নিয়মিত savings শুরু করতে পেরেছি। Nano Loan-ও জরুরি সময়ে বেশ helpful হতে পারে, কারণ eligible থাকলে খুব বেশি formal process ছাড়াই দ্রুত ছোট অঙ্কের টাকা পাওয়া যায়। তবে loan eligibility-এর বিষয়টা আমার কাছে এখনও পুরোপুরি clear নয়। কেন একজন offer পাচ্ছেন আর অন্যজন পাচ্ছেন না, বা limit কীভাবে নির্ধারিত হচ্ছে—এসব বিষয়ে app-এ আরও পরিষ্কার explanation থাকলে ভালো হতো। আর কয়েকবার রাতে app ব্যবহার করতে গিয়ে maintenance-এর কারণে service unavailable পেয়েছি, যেটা জরুরি transaction-এর সময় বিরক্তিকর। তারপরও savings এবং ছোট financial need এক জায়গা থেকে manage করার সুবিধার কারণে এই feature-গুলো আমার দৈনন্দিন ব্যবহারে বেশ value যোগ করেছে।